A Macro Technologies faz parte de um grupo empresarial com participação em aviação executiva, real estate e tecnologia. É essa base que sustenta contratos de longo prazo com bancos, telecoms e grandes empresas B2C.
Transformação de vendas, cobrança, atendimento e backoffice em operações agênticas, para bancos, telecoms, utilities, seguradoras e grandes empresas B2C. Dezoito anos de operação em larga escala convertidos em plataforma, com mais de 400 funcionários.
Plataforma de CX em que agentes autônomos planejam, executam e otimizam campanhas em voz, WhatsApp, SMS e e-mail. É o produto de orquestração que a Macro usa na própria operação e leva aos clientes.
Associação privada de uso compartilhado de aeronaves executivas, operando dentro do RBAC 91 da ANAC. Estrutura própria de manutenção, tripulação e hangaragem, com acesso pelos aeroportos de Santos Dumont, Galeão, Jundiaí e Guarulhos.
A BRW responde pelos ativos imobiliários do grupo. O Kowo é a operação de escritórios flexíveis e coworking no Centro do Rio de Janeiro, na Av. República do Chile, com salas privativas, posições reservadas e planos por diária ou mensalidade.
Projetos agênticos duram anos e tocam receita, cobrança e relacionamento. A escolha do fornecedor é, antes de tudo, uma decisão de risco.
Apresentamos a estrutura do grupo, o modelo de contrato e as referências de clientes na primeira conversa.